社交媒体营销101

现代人几乎很少看电视,很多资讯都来自社交媒体。全球社交媒体用户超过30亿,很明显,社交媒体正在塑造我们的社会。如果你和世界上一半以上的人有相似的地方,那么你很可能至少使用过一个社交媒体平台。但这对企业主和营销人员意味着什么呢?

首先,这意味着你的客户都在关注社交媒体,所以你要着客户就一定要懂社交媒体营销策略了。但在现在这个日新月异的社会里,说起来容易做起来难。由于有大量的社交网络可供选择,你可能会想知道你的营销工作应该集中在哪些社交平台上,或者你应该与你的受众分享的内容类型。

为了有机会从喧嚣中脱颖而出,在制定社交媒体营销策略时,你必须有战略眼光和前瞻性思维。但是,在深入探讨最佳社交媒体营销策略之前,让我们先了解社交媒体营销的基本概念,以及过去十年它的发展进程。

什么是社交媒体营销

社交媒体营销是利用社交平台(如 Facebook ,Instagram,whatup)来推广你的产品或服务。平均每人在社交媒体应用上平均花费2.5小时,54%的社交浏览器使用社交媒体研究产品。毫无疑问,这是营销难题中不容忽视的一块。

社交媒体营销可用于实现许多目标,从提高品牌知名度和网络流量,到以简单有意义的方式与客户(和潜在客户)互动。这些也可以提高转化率和销售额,让你的努力获得双赢。

要注意的是?没有两个平台是相同的,这意味着每个平台都需要自己独特的策略才能成功。以 Pinterest 为例,一个图像为主的搜索引擎平台:显然,你在Pinterest上分享的内容对于YouTube来说行不通,YouTube是以视频为主的。

那好的一面呢?你不需要在每一个平台上都高效地实现你的社交媒体营销目标。

稍后,我们将介绍不同类型的社交媒体营销和今天使用的主要平台概述,以及构建你的社交媒体策略的技巧。但首先,让我们快速了解一下社交媒体营销的历史,以及这些年它是如何演变而来的。

社交媒体营销的发展历史是什么?

你知道 Myspace 实际上不是第一个社交媒体平台吗?社交媒体网络可以追溯到20世纪90年代,Six Degrees实际上才是第一个登台的。让我们来看看这一切是从哪里开始的,以及社交媒体自诞生以来是如何发展的。

1997: Six Degrees

1997年,第一个知名的社交媒体网站" Six Degrees"诞生。简言之,这个社交媒体网站允许用户上传照片,并与其他人联系,就像今天许多社交平台所有的那样。

正如你在下面看到的, 他们的口号是"你离每个人只有六度远...."(所以叫Six Degrees

Six Degrees成员能够互相发送消息,也可以互相分享公告栏的帖子,直至三度连接。

如果你想知道这个平台的命运,它最终在2000年以高达1.25亿美元的价格售出,并在2001年不久后关闭。

然而,并不是所有的希望都落空了,因为几年后,它又回来了。

1999: LiveJournal进入万维网the world wide web的下一个社交媒体平台是1999年的《Live Journal》,一个介于社交媒体和博客之间的平台,鼓励用户分享他们的生活故事,以及交流他们的建议和想法。

在很多人看来,LiveJournal是一种数字日记或日志,只是在社交方面允许用户相互关注和互动。

然而,LiveJournal的兴衰是一个有点复杂的故事。2005年,它被一家名为"Six Apart"的公司收购,该公司于2007年将该平台出售给俄罗斯媒体公司SUP Media。

从那时起,事情变得有点棘手,该平台在政府审查期间吸引了很多俄罗斯积极分子和记者,你可以在这里https://thehistoryoftheweb.com/postscript/whatever-happened-livejournal/阅读更多信息 。

2002: Friendster

作为最早的社交平台和采用者之一,Friendster于2002年出现,并迅速流行起来。

在短短几个月内,该平台就获得300万用户了!

这个平台是作为一个典型的社交网站而建立的,还增加了约会和发现事件、乐队等功能。

尽管很受欢迎,但 Friendster 最终还是无法扩大规模,无法跟上不断增长的需求,导致其最终在 2015 年倒下。

2003: Myspace and LinkedIn emerge

2003年是很重要的一年,诞生了Myspace和LinkedIn。

Myspace 的成立得益于社交媒体平台 Friendster 的灵感以及少数用户看到了各种社交网络功能中的潜力。

没过多久,Myspace 就诞生了更多的功能和自定义空间,允许用户自定义其个人资料和页面的外观。

2005-2008年,Myspace以超过1亿的月度用户占据了全球最大社交网站的位置,这已经不是什么秘密。

然而,在2008年,Myspace很快就因为竞争对手Facebook而开始衰落,并最终将重心转移到专门针对音乐人和创作者的宣传方式上。

2003年,另一个进入社交网络领域的是LinkedIn,这是一个面向商业的平台,为社交媒体用户提供了新的关注点。着重建立专业关系,帮助用户找工作。

LinkedIn与Myspace或LinkedIn等其他平台的不同之处相当明显,但万一你不知道这个平台提供什么:

·用户能够创建类似于简历的个人资料,能够添加他们的工作经验、教育生涯、技能(以及被认可的技能),甚至参考/推荐。

·与其他用户连接到三度,扩大你的人脉,然后可以用于介绍和其他网络机会。

·使用平台的"工作"功能搜索和申请工作,还可以通过LinkedIn高级订阅查看关于工作和公司的独特见解。

而这只是冰山一角。这个平台依然强大,如今拥有超过7 亿的用户。

2004: Facebook

如果你正在阅读这篇文章,你很有可能有一个自己的Facebook简介或页面。

Facebook由Mark Zuckerberg马克·扎克伯格于2004年推出,以迅速超越其竞争对手Myspace而广为人知。

在刚推出的时候,Facebook只限于哈佛大学的学生,然后是波士顿地区的其他大学和常春藤盟校,最后才向世界其他地区开放。。

Facebook 迅速成为世界上最大的社交媒体平台,2012 年用户数超过 10 亿。

今天,Facebook仍然拥有超过27亿活跃用户,是网络上访问量最多的网站之一。

2005: YouTube

YouTube 由三名 Paypal 员工创建,是一个用户上传、共享和观看视频内容的平台。

YouTube是第一个专注于视频内容和流媒体的平台,这使得它在推出后仅半年就达到了200万日均浏览量并不奇怪。。

如今,YouTube在全球拥有超过20亿用户,随着视频内容的需求量越来越大,它的发展速度也没有任何放缓的迹象。

2006: Twitter

2006年是Twitter推出的一年,一个被认为是微博客和社交网络的交叉平台。

Twitter的主要概念是能够用较短的信息或 "推文 "进行交流,长度不超过140个字符。

如今,该平台覆盖全球超过 3.3 亿活跃用户,其目的从每天用户分享更新到能够与名人互动。

企业主和营销人员也注意到了这一点,将其作为推广品牌的一种方式,该平台甚至已经成为选举活动中的主要传播平台。

2010: Instagram

作为世界上最大的社交媒体平台之一(并最终被其他社交媒体巨头Facebook收购),Instagram于2010年进入市场,并风靡全球。

Instagram很快就脱颖而出,成为同类社交媒体中第一个照片和视频分享平台,鼓励用户直接从应用中抓拍照片并与粉丝分享。

如今,Instagram 每月的用户数量超过10 亿,其中 5 亿用户每天都在使用他们新流行的"故事"功能。

2011:Snapchat

在Instagram推出一年后,以发送消失的照片和视频而广为人知的Snapchat推出。

从本质上讲,Snapchat 可被视为消息传递应用和社交平台之间的交叉。

Snapchat的独特之处在于,它可以让用户发送照片、视频或短信,在设定的秒数后消失,并迅速流行起来。

此外,Snapchat 还拥有其他社交功能,如故事、新闻和媒体发现、广告活动等。

如今,Snapchat 在全球拥有超过 2.29亿日常活跃用户,超过 63% 的用户每天都使用它。

2016: TikTok

2016年9月,在北京,一家名为ByteDance(字节跳动的中国跨国公司推出了一款名为A.me的应用,后来改名为 "抖音"。这款应用是为了制作3到60秒的循环短视频,包括音乐、唇语、喜剧和舞蹈视频。

ByteDance的创始人张一鸣只关注中国市场,他说

"中国只占全球互联网用户的五分之一。如果我们不在全球范围内扩张,我们肯定会输给那关注五分之四的同行。因此,必须走向全球。

一年内,抖音拥有 1 亿活跃用户。2017年9月,TikTok进入国际市场,到2018年,它已进入全球。

如今,TikTok 已下载超过 20 亿次,拥有 7 亿活跃用户。

History of Social Media Marketing (SMM) Summary

我们已经了解社交媒体的历史,从1997年创建的第一个平台,直到今天。现在让我们深入探讨社交媒体营销,从两种不同类型的 SMM 开始,以及它们之间的不同。

社交媒体营销的类型

说到社交媒体营销,营销人员通常使用两种方法(或在理想世界中两者的混合):

1. Organic social media marketing有机社交媒体营销

有机的社交媒体策略是一种倾向于聚焦于接触目标受众的非付费渠道的策略。

例如,当你将内容分享到Facebook或Instagram上,并且它出现在你的受众的新闻源上,这将是一个有机接触的例子,因为你没有为这个曝光付费。

是有机的

通常,有机社交媒体战略往往侧重于提高品牌知名度,以及吸引和培养受众。

以我的品牌为例,假设在发现我的博客后,你决定关注我的Facebook页面,甚至加入我的free Blogprenurs Facebook group,因为你是一个有抱负的博客作者。

因此,每当我分享新帖子时,您都会在新闻源或通知标签中看到我的最新更新。

因此,让我在你的脑海中保持最重要的位置(和你的通知) 。。

正如任何一个内容营销人员都知道的,每一段内容的目标并不总是要进行更多的转化。

有时候,你只是想让你的受众参与进来,并在一段时间内培养他们,这样当你推出下一个产品时,他们就会热血沸腾,准备购买。

这就是有机社交战略与内容营销相结合的美妙之处。

接下来,让我们来谈谈付费社交媒体策略,以及它们与有机策略的区别。

2. Paid social media marketing付费社交媒体营销

简而言之,付费社交媒体营销或按点击付费 (PPC) 是当您向 Facebook 或 Instagram 等平台付费向其用户展示广告:

然而,为了确保你的广告支出得到最好的回报,你的广告不会只显示给任何用户。

通常,社交媒体广告会根据一组目标人群或类似受众向一群用户展示:

从本质上讲,付费广告允许您接触刀那些可能不熟悉您品牌的新用户,这就是您为什么要为这种新曝光付费。

付费广告可以根据平台的不同,以不同的形式显示,从文字或图片,到carousel(非常适合电子商务),甚至视频或故事广告。

在早期,一个图片或文字广告足以将一个用户转变为买家。

但现在呢?随着视频内容慢慢被取代,超过5亿的日常用户活跃在Instagram的上,时代在改变,营销人员必须在方法上进行创新。

Other forms of paid social media marketing其他形式的付费社交媒体营销

如果你认为付费广告是付费社交媒体营销的唯一方法, 请再想想。

影响力营销正迅速席卷全球,预计到2020年,这一行业将增长到97亿美元。

简言之,影响者营销是品牌和影响者之间的协作,目的是提高品牌知名度或特定受众的转化率。

如果你还不知道----影响者或思想领袖就是指在某一特定市场领域拥有相当规模的追随者,并被视为该领域的权威人物。

例如,通过我的个人品牌和这个博客,我被视为一个营销影响者,并经常被SaaS公司联系希望合作,因为我经常写的帖子,如这个this one on the best website builders

通过我在这个博客上的SaaS软件评论,我通过他们的联盟计划为这些公司每月创造数十万美元的销售额。

众所周知,影响者因其在市场的权威性或专业性而影响其追随者的购买决定。

这也是为什么据说2020年65%的影响者营销预算会增加的重要原因。。

但是,在开始盲目地向影响者活动提供资金之前,像任何其他付费(或非付费)活动一样设定目标和指标非常重要。

Measuring the ROI on influencer marketing campaigns

根据影响者营销活动的目标是提高品牌知名度还是转化率,影响者的衡量标准是一套关键绩效指标(KPIs)。

例如,在寻找影响者来帮助你实现品牌知名度的提升时,你可以根据以下指标来衡量影响者。

·社交范围:影响者拥有的粉丝、订阅者或印象的数量。

·参与度:收到赞、评论、分享和提及内容的数量。

·新闻和媒体:任何新闻,媒体提及,或到他们网站的流量。

再以我自己为例,一个品牌可能会在看到我有超过50万的月度读者,3.5万的电子邮件订阅者,并在《福布斯》、《创业家》和《商业内幕》等媒体上有专题报道后,主动联系我进行合作。

然而,如果你的影响者营销活动的目标是直接响应和转换为重点,这些指标将看起来有点不同。

假设您与影响者协作,在 Instagram 上创建一系列赞助帖子,其中标题包含直接行动号召。

在这种情况下,影响者会要求用户针对活动采取特定行动,最终实现销售或转化。

如上例所示,影响者会使用折扣代码吸引受众,鼓励他们购买上述品牌。

希望你已经意识到, 当涉及到付费社交媒体活动或影响者营销时, 没有标准答案。

现在,让我们看一下付费社交媒体广告的一些好处。

Benefits of incorporating paid social into your social media marketing plan:

  • 通过付费的社交广告和有影响力的营销来扩大你的影响力和知名度,以接触到新的受众和潜在客户。
  • 通过人口统计定位和相似的受众来提高您的目标定位,以避免消耗资金的错误目标群体耗费资金。
  • 通过实现最大限度的曝光,提高品牌知名度。品牌知名度或认可度直接让信誉增加,。
  • 无论是使用付费广告还是开展影响者营销活动,都有适合各种预算的选项。

我们已经介绍了不同类型的社交媒体营销以及有机渠道和付费渠道之间的差异,现在让我们来讨论一下我们掌握的不同社交媒体渠道。

7个社交媒体营销平台

在选择用于营销战略的社交媒体平台时,部分决策将取决于您是 B2B(企业对企业)还是B2C(企业对消费者)的品牌。

以及您的目标客户和这些用户活跃和参与的平台。

让我们继续深入探讨七个最受欢迎的社交媒体平台,以及您如何根据您的业务和目标使用每个平台。

Facebook营销,也叫Meta营销

作为社交媒体平台的王者,Facebook是你数字营销工具箱中的主力军,从小企业到零售巨头和电商店铺,都可以使用。

由于 Facebook 拥有超过 20 亿用户,它可以是推动 B2B 和 B2C 行业流量的有效平台。

在社交媒体策略中成功使用 Facebook 的第一步是创建 Facebook 业务页面:

一旦你有一个官方的Facebook商业页面,从入站或有机Facebook策略到Facebook广告和重定向,选择是无限的。

您发布在平台上的内容类型很大程度上取决于上述内容,以及您的策略,我们稍后将详细讨论它们。

设置 好Facebook 商业页面后,您将从指示板获得各种营销工具

这些分析工具在共享内容时特别有用,您可以深入了解最能引起受众共鸣的内容类型。

有机 Facebook 内容可以让您的观众保持参与感,并随着时间的推移培养他们,同时慢慢在你的利基市场建立信任和权威。

Facebook ads FB广告

曾经有一段时间,有机覆盖度很高,人们可以在Facebook上粉碎它,而不必仅仅依赖于Facebook的广告。

然而,时代已经改变,竞争也在不断加剧,为了让人看得见...

Facebook广告将在大多数社会化媒体营销策略中扮演关键角色。如今,品牌必须付费才能在受众的新闻源中显示。

从积极的一面来看,运行Facebook广告往往与转换目标直接挂钩,通常比Facebook有机帖子更负责增加销售。

要开始使用 Facebook 广告,您可以根据您的目标从指示板上创建广告:

选择广告的目标后,您将进入更高级的定位选项,您可以在这些选项的基础上定位用户:

·Gender 性别

·Age 年龄

·Location 位置

·Interests 兴趣

正如你在上面看到的,你可以根据你的目标选择你想要的范围。但是,一般来说,你越具体,你接触正确目标受众的机会就越多。

在为你的 Facebook 广告活动找到目标人群之后,你可以每天输入你的预算,并且根据输入的数据得到估计的结果:

总体而言,Facebook仍然是社交媒体之王,对于希望实现直接响应目标的品牌来说,它拥有强大的广告功能。

Instagram营销

Instagram 拥有超过 10 亿活跃用户,是社交媒体营销的另一个选择平台。

事实上,Instagram 的广告支出比 Facebook 高出 23%,这是有充分理由的。

更何况,由于使用了#标签和发现标签,它的有机覆盖率仍然很高。

对于瞄准 B2C 市场的品牌来说,Instagram 表现尤其出色,尤其受到电子商务营销人员的青睐。

超过90%的 Instagram 用户至少关注一个平台业务,并且每天平均使用时间达到53分钟,因此品牌也应该活跃在平台上,这是没有疑问的。

开始进行 Instagram 营销的第一步是创建 Instagram 账户并设置为商业页面:

一旦你建立了你的业务简历,你就可以使用各种内置的分析工具来跟踪和衡量你的账户的增长和参与度。

例如,只要加入有针对性的 # 标签并在合适的时间发帖,你就可以在平台上取得很大的成功。然而,重要的是不要去盲目猜测。

一旦你的 Instagram 账户拥有了一小批粉丝,这个平台本身就会根据你的观众最投入的日期和时间来告诉你发帖的最佳时间。您还可以访问受众用户统计,如其年龄、性别和地点:

在创建和优化您的 Instagram 营销策略时,这些数据都是非常有用的。

如果你担心管理你的社交渠道,特别是你的Instagram账户所消耗的时间,也有很多社交媒体调度工具,你可以使用提前安排你的帖子,并增加你的Instagram粉丝 。

除了常规源帖子,还有多种在 Instagram 上投放广告的方式,包括:

Instagram Stories也叫IG 限时动态

随着 Instagram 的不断发展,用户最关注的功能也在不断发展。

如果您不熟悉,Instagram 故事与 Snapchat 故事类似,因为它们在发布后 24 小时保持可见(也就是说,除非您将它们添加到个人资料中的"highlights"):

Instagram故事帖子和feed帖子的主要区别在于,故事以幻灯片的形式出现,而且由于具有实时视频、投票、问答、聊天、gif等功能,往往比feed帖子更具互动性。

目前, Instagram stories的每日用户超过 5 亿, 并且正在迅速超过传统的feed...

这意味着品牌开始注意到,它是平台上广告与用户实时互动的主要场所。

当你的故事被点亮在目标受众的应用程序的顶部时,你更容易保持在目标受众的脑海中,而不是依靠他们向下滚动feed来希望看到你的帖子。

你可以在你的故事中发挥创意,包括直接呼吁用户向你发送DM,扫一扫注册你的电子邮件列表等等。

选择有很多。

Instagram ads也叫IG 广告

有了Instagram商业账户,你就可以创建Instagram广告,而不必通过Facebook的平台(Facebook在2012年收购了Instagram)。

然而,你也可以通过 Facebook 的广告经理为那些喜欢在计算机上工作的人创建 Instagram 广告活动。。

使用 Instagram 广告,您可以发布多种赞助内容,包括:

Instagram story ads也叫IG 限时动态广告

Instagram story ads是随意打断目标受众观看时间并吸引他们注意力的便捷方式。

这是因为与传统story不同,用户不必关注您的帐户才能看到您的广告。

这是因为 Instagram 与 Facebook 一样,在设置广告活动时提供了高级定位选项:

作为一个营销人员,你会得到最多的收益为您的营销资金,是尽可能明确的观众,你的目标,所以在创建广告活动时,请记住这一点。

广告开始后,用户将在浏览其feed中的story时看到您的story广告,使其看起来自然。

然而,常规story和story广告的区别在于story广告不会在 24 小时后消失。

相反,您可以确定广告活动的长度以及用户看到它的频率。

Instagram Carousel ads

接下来是转盘广告,最近这些广告在Instagram和Facebook上都流行起来。

如果您不熟悉,转盘广告的独特之处在于,它们将多个图片或视频组合到一个广告中:与传统广告相比,此类广告的点击率要高出72%。

如上图所示,转盘广告是一种很好的展示多张图片的方式,带有一定的互动性,对提升销售和转化率有很大的帮助。。

Instagram photos ads

Instagram 上的照片广告称为在平台上展示广告的“标准”或典型方式:

每当用户滚动浏览他们的feed,偶然发现一个赞助的帖子,看起来像任何其他的帖子(除了有"赞助"字在上面),这是一个Instagram的照片广告。

你可能还没有意识到你已经在浏览平台的时候看到了很多这样的

Instagram video ads

与传统照片广告相比,视频的互动量增加了20%以上是有原因的。

在这个时代,如果你想脱颖而出,你就不得不开始制作视频内容。

视频广告与照片广告类似,但内容为视频而非照片

为了获得最佳效果,请尝试在社交媒体营销策略中测试各种广告,包括照片和视频,并比较结果。

通过使用正确的广告形式和追踪投资回报率,Instagram 有很多赚钱的机会。

TikTok营销

如果你最近一直关注社交媒体营销趋势, 你就会知道 Tiktok 现在很热门。

但这是在你翻白眼说这个平台只适合孩子和青少年之前... ...

请记住,TikTok 目前在世界各地拥有8亿多活跃用户,并正在迅速成为全球增长最快的社交媒体平台之一。

同时,只有41%的用户年龄在16-24岁之间,这意味着它对企业和内容创作者同样有效。

如果你还没有加入 TikTok 的行列,请允许我告诉你.

本质上,TikTok是一个视频占主导地位的平台,最有名的是它的标签挑战,以及热门舞蹈和假唱挑战。

一般来说,在TikTok上进行营销时,娱乐是这个游戏的标签。

15秒的视频,目标是让用户感到愉快和参与感,这样他们就有希望点击你的个人资料获得更多信息,并给你一个关注。

由于它是2016年刚刚推出的新平台,有机覆盖仍处于鼎盛时期。

这意味着品牌和企业能够通过分享有机内容和通过使用 # 标签和发现标签有效地接触到他们的目标受众:

对于那些尚未拥有强大追随者的品牌,另一个选择是与有影响力的人合作,以增加他们的影响力和曝光度。

拥有自己的社会追随者的影响者可以被证明是有益的合作伙伴,假设他们拥有与你的目标人口统计相匹配的参与性追随者的观众。

为了获得最佳效果,我建议开始你自己的#hashtag挑战,并与一个有影响力的人合作,帮助推广它。

如果处理得当,它肯定会迅速传播开来。

由于该平台仍然是新的,额外的广告选项仍在熨烫。因此,目前开始利用该平台所承载的有机增长机会是一个好主意。

Snapchat

尽管看起来 Instagram stories已经完全超过了 Snapchat,但是这个平台在你的营销工具箱中仍然有它的位置(尤其是对于 B2C 营销者)。

但是,这完全取决于您的目标受众。如果你碰巧是千禧一代, 你很幸运,因为 82%的 Snapchat 用户年龄在 34 岁以下。

但是,如果你的受众大多是中老年人,那么你最好把营销工作集中在别处。

对于那些希望吸引年轻受众, Snapchat 可以是一个很好的平台, 通过 Snapchat story吸引用户

如果你还没有被安利到,想想看,Snapchatter 用户平均每天访问这个平台18次,给你留下了足够的空间被看到和听到

在 Snapchat 营销方面,您可以使用多种方法和功能来推广您的业务。

由于平台的性质,它可以很好地建立发布、销售和活动的紧迫性和预期。

其它营销方式

·与影响者合作推广您的品牌, 甚至进行 Snapchat 收购:

·提供折扣和促销代码,鼓励用户购买

Snapchatters 的用户在平台上冲动购物的可能性要高出60%而广为人知。

那么,还有什么比提供折扣代码更好的利用方式呢?

尝试分享优惠券,并鼓励用户在 24 小时内消失之前兑换代码,鼓励他们尽快行动。

·宣布新的产品或服务,你可以看到下面的Taco Bell:

·共享幕后内容

让您的 Snapchat 关注者独家访问幕后发生的事情, 正如Refinery29 在 Zoolander 2 的预发行时装秀上做的那样:

·回复您的 Snapchat 粉丝

如果您收到对故事的响应,请确保有一名团队成员可以回复平台上的消息。它增加了客户体验,并有助于建立忠诚度。

在一天结束的时候,Snapchat的游戏名称是参与和鼓励你的粉丝的某种互动。

遵循这些建议,你将在 Snapchat 的营销努力中获得成功。

LinkedIn

如果你的目标受众是企业 (B2B), 那么 LinkedIn 就是一个绝对值得排在前面的平台... ..。与 LinkedIn 保持一致的一点是,用户只为一件事而存在: 处理业务。

作为同类平台中唯一的一个,LinkedIn 是一个社交网络,学习和成长机会,以及分享和发现工作机会的平台。

当你把这个平台融入到你的社交媒体营销策略中时,你可以采取多种方法。

Organic LinkedIn Content

尽管平台不再处于起步阶段,但LinkedIn的有机覆盖仍然证明已经走出这个世界。 许多 B2B 营销人员开始意识到,只需遵循一些简单的策略,在平台上被人发现是多么容易。

首先,此平台上的目标应始终是只发布和与受众共享高质量内容。

理想情况下,当您在 LinkedIn 上分享有机内容时,您的帖子要么为受众解决问题,要么让你成为这个领域的思想领袖。接下来,请记住,LinkedIn算法有利于那些持续发布高质量内容的人。这意味着如果你这样做的话,你更有可能出现在你的联系人和追随者的订阅中。

另一种方法是在你的 LinkedIn 帖子中使用战略标签:

正如你在左侧栏看到的,用户能够关注#号标签来跟上某些话题的新闻和趋势。通过点击#电子商务的标签,我能够找到上面一个还没有进入我的网络的人的帖子。

LinkedIn Groups

另一个利用 LinkedIn 优势的方法是 LinkedIn 群组:

在 LinkedIn 上,你可以找到适合任何行业和利基市场的群组,这使得它成为一个主要的网络平台,也为你的品牌树立了知名度。一个更成功的策略将专注于为群成员提供有价值的有用和吸引人的内容,而不是用广告选项向群组发送垃圾邮件。

如果你不知道从哪里开始建立 LinkedIn 群组,可以尝试搜索与你所在行业相关的群组,浏览一下其他人发布的内容或提出的问题。

LinkedIn Advertising

就像Facebook和Instagram一样,LinkedIn也提供他们自己的PC版本,或者LinkedIn广告。在这个平台上分享赞助内容是一个很好的方式来补充你的有机 LinkedIn 战略:

LinkedIn广告提供了多种定位功能,如职位名称、工作职能、公司规模、行业等,以确保您的赞助内容能够接触到正确的人。您也可以选择在订阅源或者用户已经参与的 LinkedIn 消息中显示广告。

Twitter

如今,从硅谷科技公司到总统和总理,每个人都在使用推特它。事实是,超过1.45亿的活跃每日用户,你可能也应该如此。

如果你对构成该平台的人口统计数据感到好奇,63%的Twitter用户年龄在35-65岁之间,是覆盖X一代和婴儿潮一代的完美社交网络。

但是如果你想知道这个平台对你的社交媒体营销策略有什么好处,那么考虑一下这个事实: 据报道,40% 的 Twitter 用户在这个平台上看到它之后就购买了它。然而,并不是Twitter上的所有内容都必须直接回应。这个平台对于建立品牌知名度,获得关注度,甚至增加网站流量也是非常有用的。由于 Twitter 的字符限制是 140 或更少, 所以在这个平台上保持简明扼要是很重要的。 对于那些没有耐心仅仅依靠创造和分享内容的有机本质并希望它被目标受众看到的人来说..。

你会很乐意知道,由于 Twitter 广告,品牌可以更快地达到他们的目标: 广告可以很快地获得更多的知名度和追随者。

但是,请记住,您的内容应始终具有最高质量,否则用户将没有太多的理由逗留,浪费时间去看。除了您的社交媒体营销目标外,Twitter 还可以帮助您为消费者提供更好的客户服务。

得益于其 DM 功能,消费者可以很容易地在公开抨击品牌之前,直接向品牌发送信息来解决投诉: 从本质上讲,这样的谈话,目标应该是让他们尽快脱离公众的视线,以防止负面的宣传。

如您所知道的,Twitter 是您营销目标以及提供客户服务和积极客户体验的强大平台。

YouTube营销

如果你认为 YouTube 只是一个教程和音乐视频的网站,那么请三思。

作为当今第二受欢迎的社交媒体平台,大多数营销人员都认为它是视频内容营销的最佳平台。事实上,如今 62%的企业都在使用该平台来共享视频内容并发展业务。

当你在 YouTube 上推销你的业务时,你可以采取有机或付费的方式。。

对于那些熟悉SEO(搜索引擎优化)的人,在尝试对内容进行排名时,将相同的概念应用于YouTube非常重要,因为它本质上是另一个搜索引擎平台。

YouTube搜索营销

在对某些关键词进行优化时,标题和视频描述这类东西将很重要。

例如,在 YouTube 上搜索"社交媒体营销"时,让我们来看看结果:

正如你所看到的,排名最高的视频有吸引眼球的视频缩略图和标题,使用户更容易点击他们的视频。如果你点击排名最高的视频,你会看到创建者如何使用关键词和 # 标签为她试图排名的关键词优化,在这种情况下,是“社交媒体营销”:说到 YouTube,企业最好的策略通常是教授和提供价值,就像上面看到的视频一样。。

例如,如果您的公司是社交媒体营销工具,您不仅可以创建有关如何使用该工具的"操作方法"视频,还可以创建提供社交媒体提示的视频,以为受众解决问题。

YouTube广告投放

在YouTube上销售业务的另一种方式包括投放PPC或YouTube广告。

你可能遇到的第一类广告是 In-Stream 广告,当你等待视频开始播放时,它会在另一个 YouTube 视频中播放: 在线 YouTube 广告也可以出现在超过十分钟长的视频中间。。

这种类型的广告可以通过各种呼吁行动(CTAS)进行定制,用户通常会在前五秒后跳过主题,这意味着他们可能不会查看整个广告。

第二种类型的 YouTube 广告是探索广告(Discovery Ads) ,基本上是在搜索结果顶部“发现”的视频(类似于在谷歌上显示 PPC 广告的方式) ,作为相关视频:

但是,发现广告并不总是要是视频。在这里你可以看到其他传统类型的广告的例子上面显示的结果时,下拉式航运视频搜索:

和其他社交媒体平台一样,YouTube 的平台也提供类似的目标定位和活动选项,使你能够轻松地接触到你的目标受众。

当利用YouTube作为搜索引擎时,它可以成为一个强大的平台,为您的品牌带来流量和线索。虽然市场上有很多YouTube的替代品来实现视频赚钱,但通过正确的有机和付费YouTube策略,你仍然可以在其平台上赚钱。

社交媒体营销的未来

你可能会想知道社交媒体营销的未来,以及未来的发展趋势。

毕竟,时代在不断变化,2000年曾经有效的模式不再是2020年的最佳战略。但有一点是正确的,即社交媒体营销的机会仍然是无限的,而且只会随着时间的推移而不断增长。。

当第一个社交平台出现时,文本和博客被视为王道,但现在我们正处在一个有趣的时代,开始青睐视频和音频内容。这就是为什么像YouTube这样的平台在全球拥有超过20亿用户并且还在增长的原因。对于希望保持竞争力的品牌来说,它们必须赶上潮流,否则就有可能退居二线。社交媒体的其他未来趋势包括人工智能(AI)和聊天机器人的使用增加

事实上,随着人工智能变得更加强大,我们可能会看到聊天机器人和其他信使机器人开始在某些情况下完全取代客户服务代理。目前,聊天机器人占总在线聊天的39% ,据报道,其中69% 的机器人从开始到结束都能解决。

另一个不断增长的趋势是增强现实的使用,我们已经看到了Facebook、Instagram和Snapchat上的各种滤镜。随着技术变得比人类更聪明、更快,这些趋势只会继续增长。

随着消费者在购买决策上变得更加聪明,利用有影响力的市场营销人员和有影响力的营销活动来推动品牌的销售和收入也将继续保持社交媒体营销的上升趋势。。

6个社交媒体营销的小帖士

正如任何聪明的营销人员或商家都知道的,空谈是廉价的。

当涉及到在各种社交媒体平台上实施我们上面提到的一些策略时,拥有一个策略将被证明是至关重要的... ..。

否则,你只会浪费你的营销资金,而这是没有人想要的。

因此,让我们一起来看看构建社交媒体营销策略的六个最佳建议,帮助您取得成功。

1. 确定社交媒体营销策略的目标和关键指标

在定义你的社交媒体策略时,你需要确定你的目标和衡量成功的关键指标。

首先问一个问题: “我们想要达到什么目标? ”然后从这个问题开始向后推进。

例如,如果你的目标是提高品牌知名度... ... 有多少品牌知名度?你将如何衡量你为达到这个目标而采取的任何策略的成功?越具体越好。

一个更好的例子是计划投资高质量的内容创作,并为此明确目标:

“我们的目标是在下个季度增加15% 的 Facebook 用户,增加50% 的社交分享数量。我们将使用 Hootsuite 和 Google Alerts 等工具来监控提及和分享。我们将使用市场分析工具来衡量我们的活动是否成功,并编制每周的增长和内容表现报告来跟踪进展

记住,在一天结束的时候,如果你不能衡量它,你就无法提升它。

2. 研究和识别目标受众

确定关键目标和指标后,下一步是研究和确定目标受众。

你的目标是男性、女性,还是两者兼而有之? 哪个年龄段? 具体地点还是全球范围?

还记得 Facebook 和 Instagram 等社交平台提供的高级定位选项吗。你对你的目标越具体越好。例如,如果你知道你的目标客户年龄在35岁至65岁之间,住在硅谷,对科技和高尔夫感兴趣,那么你的情况要比只关注一个人群要好得多,比如硅谷的男性。

你对目标客户越具体,越了解他们,你的策略就越成功,也就越不可能带来低质量的客户

3. 竞争分析,了解竞争对手在做什么

聪明的营销人员经常意识到,他们的竞争对手已经为他们完成了所有的工作。

与其重新发明轮子,不如看看你的竞争对手在做什么

看看他们在社交媒体上的简介,以及他们是如何吸引目标受众的,因为他们很可能和你的目标受众非常相似。

接下来,了解用户如何参与其内容,以及哪些类型的社交媒体帖子获得了最大吸引力。

现在,我并不是说要复制你的竞争对手正在做的事情,但拥有这些知识肯定可以帮助你制定一个有效的策略,并避免在前期浪费大量的时间。。

4. 创建深思熟虑且引人入胜的内容

在你所有的社交媒体账户中,你应该只寻求创建和分享有思想性和吸引人的内容。

正如我喜欢说的,不要为了分享内容而发布内容。

做点有意义的。

如果你不确定要发布什么类型的内容,可以进行市场调查(以及竞争分析) ,或者考虑进行询问活动或调查,直接询问你的目标市场。

5. 使用社交媒体管理工具或社交媒体管理器 (SMM) 安排您的社交媒体内容

无论你的团队成员是否已经准备好承担起在社交媒体上推广你的品牌的责任,使用社交媒体管理工具或者社交媒体管理器都是有帮助的。像 Hootsuite 或者 Buffer 这样的工具可以自动化你的社交媒体的日程安排和发布,腾出你的时间去做其他的事情。。

通过让你的内容自动运行,你也更有可能保持一个一致的内容日历,从而确保一个更成功的策略。

请记住,保持一致是有好处的,你的研究的一部分将是确定在社交媒体上发布的理想时间--通过提前安排你的帖子,确保你不会错过黄金时间。

6. 评估你的结果,为未来做最优化

最后,成功的社交媒体营销策略的最后一步是评估你的业绩(每月、每季度等) ,看看哪些是有效的,哪些是无效的。使用各种营销工具和营销分析工具跟踪进度并创建自定义报告以呈现给您的团队。在确定你的优势和劣势之后,通过做出必要的调整来优化你未来的战略。

最后总结

本指南涵盖了很多内容,从定义社交媒体和社交平台的历史,到营销业务的最佳社交网络,甚至社交媒体的未来,以及创建成功的社交媒体策略的建议。

现在我把这个问题交给你们,你们对社交媒体营销有什么问题,或者你们下一步打算在你们的战略中使用哪些平台,而你们现在还没有使用这些平台?

记住,有了耐心和一致性,你也可以利用社交媒体的力量为你的企业带来更多的流量和收入。

related posts:


6个最佳知识付费创业平台


社交媒体营销101


10个网络增长的最佳策略(2022终极指南)

{"email":"Email address invalid","url":"Website address invalid","required":"Required field missing"}
>